Versand

Versandrichtlinie

Wir geben unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Bearbeitungszeit

Aufgrund des derzeit hohen Bestellaufkommens im Rahmen unserer aktuellen Werbeaktion kann die Bearbeitung von Bestellungen vorübergehend etwas länger als gewöhnlich dauern.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Versandmethoden

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um Ihre Bestellung sicher und sorgfältig zu Ihnen zu liefern.

Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode und dem Bestimmungsort ab.

Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten Richtwerte sind und aufgrund externer Umstände, wie beispielsweise eines hohen Versandaufkommens bei den Versanddienstleistern, variieren können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung endgültig aufgeben.

Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, erhalten Sie eine Sendungsnummer (Track & Trace), mit der Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.

Falsch angegebene Adresse

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder den Verlust einer Sendung, die aufgrund falsch angegebener Adressdaten entstehen.

Bestellung nicht erhalten

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@velanori.de

Wir werden den Verbleib Ihrer Bestellung gerne für Sie prüfen.